Um cliente de simulação de vendas e um companheiro de conversa têm funções diferentes. Antes de escolher a voz ou a aparência, defino para que o personagem existe e o que uma boa interação deve proporcionar ao usuário.
Para um cliente de treinamento, isso pode significar manter uma objeção até que o vendedor realmente responda a ela. Um companheiro de conversa pede outro ritmo e uma decisão clara sobre o que lembrar. A personalidade precisa fazer sentido no produto em que vive.
Registro isso no perfil da persona: papel, jeito de falar, comportamento, memória e limites. Depois testo situações que exigem uma reação do personagem, incluindo uma mudança de assunto ou uma pergunta repetida.
A demonstração de Personas de IA apresenta um personagem fictício com o perfil visível. Experimente a conversa, veja o papel por trás dela e descreva o personagem que você gostaria de ter no seu produto.